Nhìn thấu thị trường thương mại điện tử 2024 – Thương hiệu mỹ phẩm vững bước phát triển tương lai

Thị trường thương mại điện tử năm 2024 ghi nhận mức tăng trưởng vượt bậc cả về doanh thu và sản lượng. Những biến động này tạo tiền đề mở lối cho sự phát triển trong năm 2025 và tương lai. Thấu hiểu thị trường thương mại điện tử giúp thương hiệu mỹ phẩm vững bước kinh doanh với những chiến lược đột phá. Đồng thời, thị trường thương mại điện tử trong năm 2024 cho thấy sự chuyển dịch mạnh mẽ trong xu hướng tiêu dùng. Đây là nguồn tài nguyên quý báu cho quyết định ra mắt sản phẩm chủ lực, nắm bắt và đón đầu nhu cầu của người tiêu dùng.

Thị trường thương mại điện tử là gì?

Thị trường thương mại điện tử là một hệ sinh thái kinh doanh trực tuyến, nơi các doanh nghiệp và người tiêu dùng thực hiện giao dịch mua bán thông qua nền tảng kỹ thuật số. Khác với phương thức kinh doanh truyền thống, thị trường này không bị giới hạn bởi không gian địa lý, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận sản phẩm và dịch vụ từ bất kỳ đâu. Đặc điểm quan trọng của thị trường thương mại điện tử bao gồm tính tiện lợi, khả năng mở rộng quy mô nhanh chóng và sự phụ thuộc vào công nghệ hiện đại để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Nhìn thấu thị trường thương mại điện tử 2024

Với sự phát triển của công nghệ số, thị trường thương mại điện tử ngày càng trở nên sôi động hơn. Các nền tảng lớn như Shopee, Lazada, Tiki,… đang tạo ra những thay đổi mạnh mẽ trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Không chỉ dừng lại ở lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử còn mở rộng sang các ngành dịch vụ như tài chính, giáo dục, y tế, làm đẹp và nhiều lĩnh vực khác.

Theo “Báo cáo toàn cảnh Thị trường sàn bán lẻ trực tuyến 2024 & Dự báo 2025” do Metric mới phát hành, tổng doanh số của 5 sàn thương mại điện phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki và Sendo) trong năm 2024 đạt 318.9 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 37.36% so với năm 2023. Đồng thời, tổng sản lượng tiêu thụ cũng đạt 3,421 triệu sản phẩm, tăng mạnh 50.76%. Những con số cho thấy sức mua của thị trường vẫn duy trì ở mức cao.

Doanh số thị trường thương mại điện tử năm 2024 có sự biến động lớn, với mức doanh số cao vào những tháng cuối năm nhờ các sự kiện Tết và lễ hội cuối năm, nhưng có xu hướng giảm mạnh đặc biệt từ tháng 4 đến tháng 6. Shop Mall trên Shopee và TikTok Shop ghi nhận mức tăng trưởng doanh số mạnh mẽ (lần lượt 69.79% và 181.31%) phản ánh xu hướng người tiêu dùng ngày càng ưu tiên lựa chọn thương hiệu uy tín và cửa hàng có độ tin cậy cao.

Để duy trì vị thế, doanh nghiệp cần đầu tư mạnh vào xây dựng thương hiệu, tối ưu trải nghiệm mua sắm và tạo ra sự khác biệt thay vì chỉ tập trung vào giá cả. Có nhiều phương án mà doanh nghiệp có thể áp dụng, điển hình như xây thương hiệu trên các kênh vệ tinh (facebook, instagran,…). Sử dụng hình ảnh mô tả sắc nét, chuyên nghiệp, nhấn mạnh lợi ích thay vì chỉ liệt kê tính năng.

Một trong những biến động đáng chú ý nhất trong năm 2024 là sự tăng trưởng mạnh mẽ của phân khúc giá rẻ dưới 200.000 đồng, trong khi phân khúc cao cấp trên 1 triệu đồng lại suy giảm từ 20.8% xuống còn 15.9%. Điều này cho thấy người tiêu dùng đang ngày càng nhạy cảm với giá cả, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế có nhiều biến động. Phân khúc trung cấp (350.000 – 700.000 đồng) vẫn giữ vững thị phần, cho thấy một nhóm khách hàng ổn định vẫn duy trì thói quen mua sắm của họ.

Với sự bùng nổ của TikTok Shop trên thị trường thương mại điện tử, những thương hiệu nội địa có thể tận dụng xu hướng video commerce, livestream bán hàng và influencer marketing để xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ hơn. Đầu tư vào câu chuyện thương hiệu và tận dụng các kênh truyền thông mới có thể là “chìa khóa” giúp doanh nghiệp mỹ phẩm Việt giành lại thị phần.

Thương hiệu mỹ phẩm vững bước phát triển trong năm 2025 và tương lai

Năm 2025 được dự báo sẽ là cột mốc quan trọng đối với thị trường thương mại điện tử, khi xu hướng công nghệ và hành vi tiêu dùng tiếp tục có những biến chuyển mạnh mẽ. Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data) và công nghệ blockchain sẽ không chỉ nâng cao trải nghiệm mua sắm mà còn tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng và thanh toán. Bên cạnh đó, sự gia tăng của các nền tảng thương mại điện tử tích hợp đa kênh sẽ tạo ra một sân chơi cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp.

Xu hướng nổi bật của thị trường thương mại điện tử năm 2025

Một số xu hướng quan trọng sẽ định hình thị trường thương mại điện tử trong năm 2025 bao gồm:

• Công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) trong mua sắm trực tuyến: Các nền tảng sẽ ứng dụng công nghệ VR/AR để giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm chân thực hơn, từ việc thử quần áo trực tuyến đến xem trước sản phẩm nội thất trong không gian sống.
• Trí tuệ nhân tạo và cá nhân hóa trải nghiệm: AI sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích dữ liệu khách hàng, từ đó đưa ra gợi ý sản phẩm phù hợp, cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
• Tích hợp thương mại điện tử trên mạng xã hội: Các nền tảng như TikTok, Facebook, Instagram và YouTube sẽ không chỉ là nơi quảng bá sản phẩm mà còn là kênh mua sắm chính, nhờ tính năng livestream bán hàng và các công cụ hỗ trợ thanh toán nhanh chóng.
• Thanh toán kỹ thuật số và tiền điện tử: Việc sử dụng ví điện tử, QR code và tiền điện tử trong giao dịch thương mại điện tử sẽ trở nên phổ biến hơn, giúp tăng tính bảo mật và tiện lợi.

Thách thức và cơ hội cho doanh nghiệp trong thị trường thương mại điện tử

Mặc dù có nhiều tiềm năng, thị trường thương mại điện tử năm 2025 cũng sẽ đặt ra không ít thách thức:

• Cạnh tranh ngày càng gay gắt: Với sự gia nhập của nhiều doanh nghiệp mới, các thương hiệu cần có chiến lược tiếp thị sáng tạo và dịch vụ khách hàng xuất sắc để duy trì lòng trung thành của người tiêu dùng.
• Quản lý chuỗi cung ứng và hậu cần: Việc giao hàng nhanh chóng và chính xác sẽ trở thành yếu tố quan trọng để nâng cao trải nghiệm mua sắm. Các doanh nghiệp cần đầu tư vào hệ thống quản lý logistics tiên tiến để tối ưu hóa vận chuyển và kho bãi.
• Bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư: Khi giao dịch trực tuyến gia tăng, nguy cơ rò rỉ dữ liệu cá nhân và tấn công mạng cũng cao hơn. Các doanh nghiệp cần áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ thông tin khách hàng.

Tuy nhiên, cơ hội cho các doanh nghiệp cũng rất lớn, đặc biệt là trong việc tận dụng công nghệ và mở rộng thị trường. Những doanh nghiệp nào có thể thích nghi và đổi mới nhanh chóng sẽ giành được lợi thế trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử đầy biến động này.

Giải pháp Product Insight độc bản – Hỗ trợ doanh nghiệp giải mã thị trường mỹ phẩm 

Product Insight trở thành giải pháp giúp Thương hiệu mỹ phẩm bám sát từng giai đoạn trong quá trình ra mắt và phát triển sản phẩm. Giảm thiểu tối đa rủi ro về các khâu: chất lượng sản phẩm, cạnh tranh thị phần, xu hướng tiêu dùng,… Trọn bộ giải pháp Product Insight gói gọn đầy đủ các yếu tố quyết định thành công của sản phẩm và thương hiệu.

Sơ nét về giải pháp Product Insight

Giải pháp Product Insight được phát triển dựa trên sự quan tâm đến lợi ích của người tiêu dùng, thể hiện tấm lòng tri ân của UNILA Việt Nam gửi Quý khách hàng. Product Insight là giải pháp thế hệ mới, độc bản tại Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA, giúp Brand mỹ phẩm nâng cao tầm nhìn sâu sắc đa khía cạnh sản phẩm.

Đồng thời, góp phần đáng kể vào quá trình phát triển chiến lược sản phẩm mới, giảm thiểu rủi ro trong suốt quá trình kinh doanh. Giải pháp Product Insight được thực hiện dựa trên sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm tham gia nghiên cứu và phát triển.

UNILA Việt Nam cung cấp Product Insight cho Khách hàng – hoàn toàn miễn phí

Product Insight thể hiện sức mạnh nội tại của Brand mỹ phẩm, hiểu rõ giá trị này, vận dụng kinh nghiệm hơn 12 năm thực chiến trên thị trường mỹ phẩm. Các cố vấn chiến lược tại UNILA phân tích sản phẩm chuẩn chỉnh, đúc kết tạo nên giải pháp Product Insight – Bệ đỡ vững chắc cùng Brand mỹ phẩm chiếm lĩnh thị trường:

• Đảm bảo “cảm quan” kết cấu, hương thơm và hiệu quả sản phẩm, độ an toàn lành tính đáp ứng yêu cầu của Brand mỹ phẩm, đem đến trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng.
• Sản phẩm tiếp cận đúng tệp khách hàng và thị trường tiêu thụ nhất định, tạo lợi thế cạnh tranh và tránh rủi ro kinh doanh lang mang.
• Product Insight giúp Chủ thương hiệu thấu hiểu sâu sắc sản phẩm, nhằm đưa đến quyết định chiến lược kinh doanh sáng suốt.
• UNILA cung cấp trọn bộ tư liệu truyền thông/marketing đa kênh, nhấn mạnh tính độc bản của sản phẩm.

Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA hân hạnh trở thành “bệ phóng” vững chắc cho Chủ thương hiệu vươn đến “móc son” sự nghiệp. UNILA luôn lắng nghe ý kiến và thực hiện tinh chỉnh nguyên liệu, công thức, nồng độ thành phần… phù hợp với sở thích, yêu cầu và hình thức kinh doanh của mỗi Khách hàng/Đối tác.

Giới thiệu về Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA

Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA chuyên gia công các dòng mỹ phẩm, đảm bảo đạt các tiêu chuẩn hàng đầu về chất lượng sản phẩm. Định hướng phát triển cốt lõi của gia công mỹ phẩm UNILA là sản xuất những dòng MỸ PHẨM SẠCH đón đầu XU THẾ MỚI. Gia công mỹ phẩm UNILA sẵn sàng cam kết sản phẩm đạt 100% tiêu chuẩn mỹ phẩm sạch ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM.

Chúng tôi giúp Chủ thương hiệu an tâm, tự tin kinh doanh trên thị trường mỹ phẩm. Trải qua thời gian dài suy xét đa khía cạnh, Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA ra đời với bộ nhận diện thương hiệu chỉn chu, hiện đại và chuyên nghiệp:

Tên thương hiệu UNILA được ghép từ 2 cụm từ UNIVERSE và LAB. Từ UNI trong UNIVERSE mang ý nghĩa vũ trụ thể hiện mong muốn “Mang thương hiệu mỹ phẩm Việt vươn tầm Quốc tế”. Từ LA trong LAB như lời khẳng định: Chúng tôi là đơn vị sản xuất mỹ phẩm theo khoa học với phòng nghiên cứu đạt tiêu chuẩn, đội ngũ R&D chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm. UNILA đem đến những Key hàng Win ĐÓN ĐẦU XU THẾ, giúp Boss mỹ phẩm nắm bắt trọn vẹn “thời điểm vàng” ra mắt sản phẩm.

Logo UNILA với hình tròn tượng trưng cho Trái đất thể hiện tính Quốc tế của thương hiệu. Kết hợp với họa tiết bàn tay lồng ghép bên trong mang ý nghĩa: “Tất cả sản phẩm của UNILA đều xoay quanh giá trị nâng niu làn da của Khách hàng”. Hình ảnh này có thể được giải thích sâu rộng như những tia ánh nắng mặt trời bừng sáng sức sống. Tất cả thể hiện UNILA là đối tác vững mạnh đồng hành cùng Chủ thương hiệu mỹ phẩm vững bước kinh doanh. Khơi mở tương lai tươi sáng, phát triển rực rỡ cho thương mỹ phẩm của Khách hàng/Đối tác.

Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA ưu ái chọn sắc màu chủ đạo cho bộ nhận diện thương hiệu là 2 gam màu đỏ và đen. Sắc đỏ biểu tượng cho sức mạnh, năng lượng và sự quyến rũ. Tone đen đặc trưng cho nét bí ẩn và tính sang trọng. Sự kết hợp hài hòa giữa 2 sắc màu này lấy cảm hứng từ châm ngôn kinh doanh của UNILA “Nâng tầm thương hiệu mỹ phẩm Việt”.

Tại sao khách hàng tin tưởng chọn Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA?

Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA đồng hành, đáp ứng nhu cầu kinh doanh an toàn, bền vững trên thị trường mỹ phẩm với sự cạnh tranh gây gắt từng ngày:

LỢI ÍCH CỦA KHÁCH HÀNG LÀ KIM CHỈ NAM: UNILA hình thành và phát triển với phương châm: Lợi ích khách hàng là kim chỉ nam. Gia công mỹ phẩm UNILA luôn lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành cùng Khách hàng xuyên suốt hành trình kinh doanh.

CAM KẾT CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM ĐẠT TIÊU CHUẨN CAO: Gia công mỹ phẩm UNILA sở hữu phòng R&D hiện đại với các chuyên gia trình độ cao, giàu kinh nghiệm. Chúng tôi “tiên phong” ứng dụng hoạt chất, công nghệ mới nhất thị trường mỹ phẩm. Cam kết sản phẩm đến tay Khách hàng luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng cao.

CAM KẾT SẢN XUẤT 100% MỸ PHẨM SẠCH ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM: Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA hiểu rõ tầm quan trọng của 3 chữ “mỹ phẩm sạch”. Chúng tôi tự hào là đơn vị ĐẦU TIÊN cam kết sản xuất 100% mỹ phẩm sạch tại Việt Nam. Gia công mỹ phẩm UNILA cam kết sản phẩm không chứa chất cấm, đạt tiêu chuẩn cao khi kiểm định, không gây hại đến làn da và sức khỏe.

Gia công mỹ phẩm trọn gói – Độc quyền thương hiệu 

Tập thể Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA quyết tâm xây dựng bộ nhận diện thương hiệu theo hướng chuyên nghiệp hóa – hiện đại hóa. Gia công mỹ phẩm UNILA sẵn sàng cùng Boss mở rộng kinh doanh đa sản phẩm, đa quốc gia. Chúng tôi hứa hẹn mang đến “làn gió mới” kiến tạo thành công cho hệ thống mỹ phẩm.

Chủ thương hiệu không cần lo thiếu kinh nghiệm hay kiến thức về ngành sẽ không kinh doanh mỹ phẩm được. Đồng hành cùng nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA, Chủ thương hiệu mỹ phẩm chi cần nêu ý tưởng về Key hàng trong tương lai, các khâu còn lại cứ để UNILA đảm nhiệm:

• Tư vấn ý tưởng sản phẩm Hot Trend
• Hỗ trợ thiết kế mẫu mã, bao bì độc lạ
• Hỗ trợ chiến lược marketing, định vị thương hiệu.
• Thủ tục pháp lý giải quyết nhanh chóng.

Chúng tôi thấu hiểu tâm lý khách hàng khi tìm đến gia công mỹ phẩm, mỗi đơn vị hợp tác cùng Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA đều được cam kết 100% bảo mật thông tin tuyệt đối.

Tạm kết

Với những cố vấn kinh doanh có nhiều năm kinh nghiệm thực chiến, Chúng tôi sẵn sàng đồng hành xuyên suốt lộ trình kinh doanh mỹ phẩm của Chủ thương hiệu. Hứa hẹn bứt phá giới hạn doanh số cho hệ thống mỹ phẩm.

Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA tự hào là đơn vị ĐẦU TIÊN cam kết sản xuất 100% mỹ phẩm sạch tại Việt Nam. Gia công mỹ phẩm UNILA cam kết sản phẩm không chứa chất cấm, đạt tiêu chuẩn cao khi kiểm định, không gây hại đến làn da và sức khỏe.

Gia công mỹ phẩm UNILA sở hữu phòng R&D hiện đại với các chuyên gia trình độ cao, giàu kinh nghiệm. Chúng tôi “tiên phong” ứng dụng hoạt chất, công nghệ mới nhất thị trường mỹ phẩm. Cam kết sản phẩm đến tay Khách hàng luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng tối đa.

Nhà máy sản xuất mỹ phẩm UNILA nêu cao chất lượng sản phẩm, tâm đắc và thực hiện hoạt động kinh doanh theo châm ngôn: Nâng tầm thương hiệu mỹ phẩm Việt – Xóa bỏ định kiến mỹ phẩm OEM/ODM. Gia công mỹ phẩm UNILA không ngừng hoàn thiện từ chất lượng sản phẩm đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Chúng tôi thành công nghiên cứu & sáng tạo những Key hàng phù hợp với từng mô hình kinh doanh mỹ phẩm.

THÔNG TIN LIÊN HỆ